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Belo Horizonte - MG

06/05/2025 às 09:57

ID: 216356683

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Tenho uma dívida no banco Safra de um cartão de crédito que não conseguir pagar .
Fiz um contato com a central no dia 25/04/2025, a qual deixou o telefone para negociação.
A empresa chama paschoaloto, e iniciei o atendimentos pelo watzap quando falei com o atendente que não tinha condições de pagar naquele momento por está com juros muito alto .
Em resposta que ele me deu :
O Senhor gastou e o banco precisa receber de volta o dinheiro.
Era só não ter gastado .
Achei muito humilhante a forma de reposta , pq o atendente não sabe o que eu estava passando para não conseguir pagar o cartão.
Sendo que há anos tínhamos esse cartão e não houve atraso anteriormente.
Fica minha indignação quanto ao atendimento do banco com ralação ao cliente .

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