Falta de repasse de aluguel
Em réplica
Porto Alegre - RS
16/05/2022 às 15:38
ID: 143498035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu entreguei um apto para esta imobiliária alugar, foi alugo e durante alguns meses recebi em dia os alugueis. Porém começou a ocorrer atrasos, até que em janeiro o inquilino desocupou o imóvel. Até hoje ainda não recebi o aluguel e multa por cancelamento do contrato de aluguel antes do primeiro ano. Já se passam cinco meses e nada. Pelo que sei mo inquilino atrasou mas já pagou.
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Resposta da empresa
17/05/2022 às 15:20
Olá João Luiz, boa tarde.
Infelizmente o inquilino não pagou o último boleto de desocupação, por isso não aconteceu o repasse, fizemos várias tentativas de cobrança amigável, o último boleto de segunda via, após contato por telefone, que enviamos para ele foi no dia 05/05.
A cobrança foi enviada para o nosso setor jurídico, assim que o pagamento for realizado, faremos o repasse no mesmo instante para a sua conta.
Att
Equipe Multiimob
Réplica do consumidor
19/05/2022 às 15:10
Recebi retorno, estou aguardando a solução do problema.