MULTIIMOB CONSULTORIA IMOBILIARIA

Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

25/07/2026 às 22:51

ID: 254847993

Venho por meio desta registrar formalmente minha insatisfação com a conduta da imobiliária Multiimob (Multi Locações e Administração de Imóveis Ltda.) referente ao contrato de locação do imóvel localizado na Av. Mariland, n 707, apto 407, em Porto Alegre/RS.

Em razão de um grave problema de saúde (agravamento severo de rinite alérgica crônica e bronquite asmática provocadas pelas condições climáticas locais), fui obrigado, por imperiosa e formal recomendação médica (laudo emitido em 22/07/2026 pela *****), a desocupar o imóvel e retornar imediatamente para minha cidade de origem (Londrina/PR) para preservar minha integridade física e vida.

Trata-se de uma situação cristalina de Força Maior (Art. 393 do Código Civil), imprevisível e inevitável, que afasta qualquer culpa ou voluntariedade na rescisão antecipada. A desocupação visa resguardar direitos fundamentais garantidos pela Constituição Federal (Arts. 1, III, 6 e 196 da CF/88).
Apesar de ter notificado formalmente a imobiliária e apresentado toda a documentação médica comprobatória, a empresa se recusa de forma intransigente a conceder a isenção da multa rescisória de 3 meses, exigindo uma penalidade financeira abusiva diante de um quadro emergencial de saúde. Além disso, a insistência nessa cobrança indevida ameaça gerar o acionamento ilegal de sinistro junto à seguradora do seguro fiança (Porto Seguro) e eventual cobrança regressiva/negativação de nome.

A conduta da imobiliária fere a boa-fé objetiva e a função social do contrato (Arts. 421 e 422 do Código Civil), desrespeitando o consumidor em momento de extrema vulnerabilidade.
Solicito com urgência:

1. A revisão da postura da imobiliária para a formalização do distrato com a isenção integral da multa rescisória por motivo de força maior médica;

2. A emissão do termo de encerramento sem qualquer saldo devedor referente a multas;

3. O cancelamento da apólice do Seguro Fiança junto à Porto Seguro sem o acionamento de sinistro ou cobranças indevidas.

Aguardo um posicionamento respeitoso e solícito para a resolução amigável deste impasse.

Atenciosamente,
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