Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/10/2025 às 21:29

ID: 229688743

Olá, meu nome é Camila, comprei para o meu filho de dia das crianças um saco de boxe na loja RiHappy.
Comprei pelo site pois não encontrava na loja física, era algo que ele queria muito.
Ontem, no dia das crianças, entregamos para ele, ele amou ficou muito feliz. Conseguiu brincar um pouco, e hoje quando foi brincar novamente o brinquedo já rasgou.
Um absurdo, um brinquedo que não foi barato e já rasgar em 24 horas de uso (nem isso na verdade)

o que eu escrevi até aqui foi exatamente o que copiei do e-mail que enviei para eles no dia seguinte do ocorrido (13.10.2025) e até agora eles não me responderam e tenho aqui uma criança que todo dia chora quando olha o brinquedo, e nesse momento eu não tenho condições de comprar outro.

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Consideração final do consumidor

21/11/2025 às 06:11

Enrolam demais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8