Como posso confia nesse laboratório
Não resolvido
São Gonçalo - RJ
07/10/2024 às 16:31
ID: 199066309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma medicação resfegtipe alívio rápido gripes e resfriados com vinte comprimidos paguei na 5.99 na promoção e outra medicação na farmácia mais al chega em casa a caixa estava vazia apenas com a bula entao voltei na farmácia e onde comprei e foi nagada a troca pelo farmacêutico pois o produto está na validade 0472025 com lote 4A4753 onde tentei liga no sac ******* sem êxito na ligação o balconista falou que um erro de fabricação mais isso não pode acontecer com o consumidor
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Resposta da empresa
17/10/2024 às 09:58
Olá Valdinea,
Conforme nosso contato telefônico, aguardamos o envio das informações solicitadas as quais são necessárias para continuidade do atendimento.
Para eventuais dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone ******* ******* ******* , de segunda à sexta-feira, das 9 às 17 horas.
Atenciosamente,
Equipe SAC Multilab
https://*******
*******
******* ******* ******* (ligação gratuita)
Réplica do consumidor
24/10/2024 às 09:59
ainda nada resolvido
Réplica do consumidor
09/11/2024 às 18:54
poderia me chama no ZAP*******
Consideração final do consumidor
05/01/2025 às 08:40
Pessimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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