Medicação em falta
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
30/06/2026 às 17:13
ID: 252711845
Gostaria de saber o que houve com a medicação cloridrato de naratriptana, pois faço uso prescrito para crises de enxaqueca e não encontro em nenhuma farmácia. Ele foi descontinuado ?
Preciso saber para que meu médico reavalie meu tratamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/07/2026 às 17:00
Olá Bianca,
Agradecemos o seu contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Esclarecemos que o medicamento CLORIDRATO DE NARATRIPTANA é comercializado pela empresa.
Caso haja dificuldade na localização do medicamento, orientamos consultar seu médico para avaliação do tratamento, pois ele é o profissional de saúde que conhece o histórico do paciente para orientações e ajustes necessários.
Para dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone 0800 600 0660, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.
Atenciosamente,
Equipe SAC Multilab
www.multilab.com.br
[email protected]
0800 600 0660 (ligação gratuita)
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 18:02
Não respondeu a minha pergunta, enfim a medicação pelo que percebi diminuiu as unidades e o preço não diminuiu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0