Fone de ouvido Pulse Buds Touch com defeito após 10 meses de uso, solicitação de acionamento de garantia.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
30/08/2026 às 15:54
ID: 257756991
Comprei os fones Pulse Buds touch da MultiLaser nas loja Havan em SBC SP em 05/10/2025, com 10 meses de uso o lado direito do fone não funciona e não carrega mais, não houve mal uso pois não teve nenhuma queda ou forte impacto nos fones, nem contato com líquidos. Fui informado que o fabricante dispõe 01 ano de garantia do produto para bateria e 03 anos para demais partes do fone. poderiam entrar em contato e me informar como posso obter essa garantia e suporte para o defeito dos meus fones? fico no aguardo.