Fritadeira forno parou de funcionar e atendimento ao cliente falhou.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/08/2026 às 12:00

ID: 257220345

Comprei uma fritadeira forno 10 L em maio de 2026. Estava funcionando normal, porém de repente pariu.
Simplesmente não liga
Entrei em contato pelo WhatsApp e bao fui atendida
No 0800, fiquei edoersmdo em diversos contatos e nada
Preciso de uma solução

Compartilhe

Resposta da empresa

25/08/2026 às 16:57

Olá Sheila! Tudo bem?

Conforme acordado via mensagem privada, seu voucher para uso em nosso site foi liberado! Validade: 6 meses.

Modo de Uso: O vale é uma forma de pagamento, e não um cupom de desconto. Use-o no campo disponibilizado na etapa final do pedido.

Ressalto que o vale, pode também ser sinalizado no site como crédito, clicando em utilizar também terá o abatimento de acordo com o saldo do vale.

IMPORTANTE: Limpe o histórico do navegador e use o site: https://www.multilaser.com.br/ (não o APP) para evitar erros.

Sua satisfação é a nossa meta! Gostaria de pedir que você avalie aqui no Reclame Aqui o meu atendimento e a solução oferecida.
Conto com sua avaliação para continuar melhorando nossos processos.

Atenciosamente,
Grupo Multilaser.

Consideração final do consumidor

27/08/2026 às 12:25

No geral foi bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8