Mouse com defeito de duplo clique com menos de 1 ano de uso, design desconfortável

Não respondida
São Gonçalo - RJ
22/07/2026 às 21:14
ID: 254607585
Olá, boa noite!
Fiz uma compra do mouse Mouse Sem Fio Slim Box Conexão Usb 1200dpi 3 Botões Preto Multi - MO307 em 16 de Set de 2025 na loja oficial de vocês na Amazon, o produto tem de 1 a 3 anos de garantia, não me lembro ao certo. Mas, assim que comprei o usb que veio dentro do mouse não era dele, é como se fosse de outro mouse e colocaram naquele por engano. Fizeram eu destruir o ubs e depois trocaram o mouse, mas o segundo já vem apresentando há um tempo um problema de duplo clique: se clica uma vez e ele envia o comando duas vezes. O mouse não tem nem 1 ano de uso e já está apresentando defeito. Devido a forma das laterais do produto, pelo seu formato, com o tempo machucam os dedos, não é confortável. Eu sinceramente me arrependi de ter adquirido o mouse. Queria registrar a reclamação porque estou bem decepcionada com a qualidade do produto.