Multisync não encontra download dos driver do tablet m7s Mikey e m7s go
Respondida
Paranatinga - MT
24/01/2022 às 12:49
ID: 137154997
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO tablet do meu sobrinho regravou e ficou como de adulto , é um tablet infantil desses kid pad e o outro travou na tela de início , já tentei de tudo nada da certo , pesquisei sobre o programa multisync mais depois que escolhe o modelo de tablet ele da uma mensagem "atenção não foi encontrado o link para download ou está sem internet verificar" ele simplesmente não encontra os drivers para download . Não tem como prosseguir daí em diante ! Por favor como resolver isso
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Resposta da empresa
11/02/2022 às 10:49
Olá Noemi, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno.
Conforme conversamos, seguiremos com a troca do seu produto, mediante a devolução deste com defeito.
A devolução ocorre através dos correios e sem custos.
Atenciosamente, Thaisa Barros