Notebook Ultra UB230 Intel Celeron N4020 4GB 120GB SSD W11 14,1"

Reclamação respondida

Respondida

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Santa Rita do Sapucaí - MG

27/06/2022 às 21:00

ID: 145825063

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Recebi o notebook, com todos os problemas possíveis, wifi não conecta, mandei para a assistencia e depois de 26 dias devolveram com o outro problema.. se for assistir alguma coisa da internet so entra em VGA,. a conexão de wi-fi é somente de baixa velocidade. BATERIA parece de um celular antigo.. descarrega instantaneamente.. não recomento mesmo.. notebook que deveria se chamar tablet infantil.. sem exageros!







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Resposta da empresa

29/06/2022 às 11:30

Olá Eleandro, tudo bem?

Sobre sua reclamação no reclame aqui, pedimos desculpas pelo ocorrido e tentaremos resolver da melhor forma possível. encaminhei um e-mail solicitando algumas informações, aguardo seu retorno.

Caso não tenha recebido peço que nos informe para que possamos te ligar. Por gentileza, não finalize sua reclamação, para continuar seu atendimento até a finalização.

Aguardamos o retorno.

Atenciosamente,
Priscila Marques