Reembolso de produto com defeito com prazo abusivo e recusa de troca
Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/08/2026 às 00:47
ID: 257147761
ped o reembolso do meu produto q estragou a menos de um mês de uso e acionei a garantia vê eles falaram q não tem concerto e nem tem outro do mesmo pra repor aí fizeram de TD pra mim pegar um vale compra ou escolher outro produto deles q colocarão no site deles eu recusei várias vezes agora agendaram meu reembolso pro dia 15/10/26 aí já vai dar quase 3 meses pra mim receber o reembolso q tô precisando do dinheiro pra comprar outro pra mim trabalhar estou parado pelo direitos do consumidor isso é considerado prazo abusivo!!!já tentei várias vezes uma negociação amigável mais eles não aceitam disseram q é dia 15/10/26 e pronto e acabou o reembolso deveria ser imediato nesse caso mais TD bem vou procurar meus direitos nos órgãos competentes pra rever meus direitos como consumidor eu não indico ninguém a comprar produtos da( Multi) Multilaser na hora de vender são ótimos atendem super bem,mais depois se der algum problema da uma dor de cabeça,uma perca de tempo,uma enrolação pra ganhar tempos prazos e nem estão aí pros clientes se estão precisando do produto ou do
dinheiro de volta estou revoltado conseguirão me deixar mail pra baixo estou desempregado e dependia do meu forno q estragou pra fazer as coisas pra mim vender por isso comprei outro na Multi e na mesma semana estragou agora com o prazo abusivo do reembolso deles vou ficar uns 3 meses penando devorando pra conseguir fazer a renda pra sustentar minha família revoltante!!!