Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/06/2022 às 19:23

ID: 144575641

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Minha Filha Ganhou aquele Tablet da Prefeituram, Multilaser M10 4G Pro, só que o dela está apresentando um problema no software, coisa que uma simples recuperação de sistema resolvia, entrei no site da Multilaser, instalei o MultiSync e fiz todo processo corretamente, mas na hora de encontrar o Modelo do Tablet simplesmente não tem.
Sendo assim não consigo dar continuidade ao processo de recuperação pois não tem a Rom lá.
Só tem a do M10 4G.
O Modelo do Tablet da minha filha é ML-So0G M10 4G Pro.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/06/2022 às 09:40

Olá Gabriel!

Já iniciamos a tratativa do seu caso, iremos lhe encaminhar uma mensagem privada ao mesmo, solicitando alguns dados, ok? Assim poderei seguir da melhor forma possivel o seu caso. Desde já, pedimos perdão por todo o transtorno.

Qualquer coisa estou à disposição

Atenciosamente, Gislaine Serapião.