TV de 58" não liga e loja e autorizada se recusam a enviar técnico.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/09/2026 às 17:48
ID: 258404135
Boa tarde!
Com todo sacrifício coseguir comprar uma TV grande 58" na Loja Novolare no Município de Guapimirim-RJ ,onde moro, no dia 31/08/26 a tv não ligou, a loja me passou o telefone da autorizada que fica em outro município 18km de distância, a mesma não mandar um técnico em minha residência e eu não tenho como levar a tv
devido o tamanho , ja entrei em contato com o Sac da Mult por três vezes e não deram solução, me informaram que tenho que levar a TV até a autorizada. Acho que deveriam usar o bom senso o risco deu perder a TV é muito grande, não tenho como arriscar. Gostaria de uma solução.
Desde ja agradeço.
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