Tv não tem Apps da Play Store para baixar

Resolvido
Lagoa Formosa - MG
04/11/2022 às 17:01
ID: 152952823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma tv Multilaser e ela não tem acesso para baixar apps da Play estore!!!!!
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Resposta da empresa
07/11/2022 às 13:32
Olá Lucas, tudo bem?
Conforme informações disponíveis em nosso site https://******* as nossas telas contam com os principais aplicativos mais utilizados como Netflix e Youtube, mas, não possui a Play Store e sim a loja de Apps, onde é possível baixar somente os aplicativos disponíveis lá. Não se trata de um defeito e sim uma característica do produto.
Precisando de ajuda, entrei em contato através de mensagem privada nesta reclamação e fico à total disposição para te auxiliar!
Obs: Você recebe no e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui, uma notificação de que houve uma resposta.
Agradeço a compreensão.
Atenciosamente, Samira Cutrim.
Consideração final do consumidor
05/01/2023 às 09:21
Bem explicado!!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7