Lentes de contato e óculos

Respondida
Porto Alegre - RS
04/02/2025 às 22:04
ID: 209096319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMandei fazer lentes de contato e óculos novos, mas após um ano já n consigo mais enxergar direito nem com o óculos nem com a lente de contato. Estou muito insatisfeito com a qualidade dos produtos.
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 09:25
Bom dia, Flavio. Esperamos que estejas bem. Infelizmente nossa loja foi destruida pela enchente de maio de ******* e não temos mais os registros dos nossos clientes. Gostariamos que entrasse em contato conosco para acionarmos as garantias dos produtos com os fabricantes, caso ainda estejam dentro do prazo. Também recomendamos revisar os graus da sua receita para verificar se houve alguma alteração neste periodo de um ano. Reiteramos que trabalhamos com as melhores marcas e materiais do mercado e fornecemos todas as garantias de qualidade e fabricação. Nos colocamos à inteira disposição através dos nossos telefones para lhe dar suporte ou esclarecer quaisquer dúvidas conosco. Por favor, assim que puder, nos chame.******* ou*******.
Gratos