Pagamento via Pix não confirmado na Claro Móvel

Respondida
Nova Iguaçu - RJ
06/01/2026 às 18:31
ID: 236841839
Boa noite fiz um pagamento via Pix na claro movel e até agora nada
Normalmente leva uns 5 minutos pra dar baixa
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 12:05
Boa tarde, Anderson.
Tudo bem?!
Conforme nosso contato via WhatsApp, gostaríamos de esclarecer que a Multicom.Net é uma empresa prestadora de serviços de pagamento para a Claro. Não realizamos negociações diretas com clientes da Claro, nem somos responsáveis por gerar ou enviar faturas ou links de pagamentos ao clientes.
Atuamos exclusivamente como intermediadores de pagamentos de acordos realizados no site da Claro negocie.
Conforme informado pelo Sr. o problema já foi resolvido.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer sua dúvida e ficamos à disposição para qualquer outra questão!
Atenciosamente,
Equipe Multicom.net