Multilit Telhas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/06/2026 às 09:30

ID: 251100635

Prezados,

Venho por meio desta registrar minha total indignação com a empresa Multilit. Minha empresa, a Spartacus, realizou um pedido de grande volume, sendo informada no momento da compra que todos os itens estavam disponíveis em estoque.

Como condição para a venda, a Multilit exigiu o pagamento à vista e antecipado, o qual foi prontamente realizado por nós. No entanto, a empresa não cumpriu com sua obrigação: efetuou apenas uma entrega parcial e, até o momento, o restante dos materiais segue retido, com um atraso de 10 dias além do prazo acordado.

Faço questão de ressaltar que o atendimento por parte dos vendedores sempre foi cortês, no entanto, a estrutura da empresa falha gravemente na resolução do problema. Embora os produtos constem como disponíveis em estoque, ninguém consegue nos dar uma solução concreta ou realizar a entrega efetiva do que já foi pago.

Essa irresponsabilidade está causando um prejuízo enorme. Estamos com funcionários parados na obra por falta de material, correndo o risco de perdê-los, e o cronograma da construção do galpão está gravemente comprometido. Ressalto que o projeto possui prazo de entrega com multa contratual, e a Multilit está colocando em risco o cumprimento desse compromisso.

Deixo aqui o alerta para outros compradores: NÃO COMPREM NESSA EMPRESA, POIS ELES NÃO ENTREGAM E NÃO TÊM COMPROMISSO COM O CLIENTE.

Aguardo uma solução imediata para a entrega de todo o material restante, sob pena de tomarmos as medidas judiciais cabíveis.