Multilixo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/03/2026 às 13:35

ID: 243085591

MULTILIXO NÃO FAZ MAIS COLETA E AINDA CONTINUA MANDANDO BOLETOS DE MENSALIDADE

Estou registrando aqui minha insatisfação com a empresa Multilixo, com a qual mantive contrato de coleta de lixo por vários anos.

Desde o ano passado, já enviei diversos e-mails à empresa, informando que o estabelecimento, um bar/lanchonete, estava passando por uma crise financeira, e solicitei o cancelamento dos serviços prestados por eles. Já havia sinalizado, inclusive, que a empresa estava à venda, e que a produção de lixo havia caído drasticamente. Mesmo assim, a Multilixo continuou enviando boletos mensais no valor cheio, como se o serviço estivesse sendo prestado normalmente.
Vale destacar que, há meses, não há coleta no local. Tentei negociar o cancelamento do contrato, mas a proposta de multa foi inviável, parcelada pra pagarmos a cada 15 dias. Agora, recebi mais um boleto normal, como se o serviço continuasse, o que é incorreto e injusto.

Estou recorrendo ao Reclame Aqui porque já esgotei todas as tentativas de negociação direta.
Não estou agindo de má-fé, mas a Multilixo está dificultando o encerramento e a quitação de forma justa. Peço que outras empresas que estão em situação parecida com a minha fiquem alertas, pois essa prática da Multilixo está causando enorme prejuízo e desgaste.