Demora na emissão da nota fiscal do pedido aprovado

Olá, Jovane. Tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pela situação e agradecemos pela compreensão.

Verificamos que o produto adquirido pelo senhor encontra-se indisponível em nosso estoque no momento e, por esse motivo, a Nota Fiscal ainda não foi emitida, pois o pedido aguarda a disponibilidade do item para que possamos prosseguir com o envio.

Realizamos uma consulta junto ao nosso departamento comercial e, atualmente, não há previsão de reposição imediata do produto em nosso estoque. Como alternativa, disponibilizamos a opção de encomenda do item.

Conforme alinhado em nosso contato recente, o senhor optou por aguardar a nova previsão. Assim que o produto estiver disponível em nosso estoque, daremos continuidade ao processo de envio.

Reforçamos que nosso atendimento permanece aberto para acompanhar todo o processo e prestar o suporte necessário até a conclusão do envio do produto.

Agradecemos novamente pela compreensão e pela oportunidade de resolver a situação. Seguimos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Janette Amaral
Multiloja É Bom de Comprar
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