Atraso e erro no acesso ao resultado de ressonância magnética urgente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Suzano - SP

05/08/2026 às 05:10

ID: 255646289

Fiz ressonância magnética em 22/06, pedido em caráter de urgência pelo meu médico. Não recebi resultado, disseram que sairia com atraso em 28/07 já com atraso enorme e me passaram login e senha para acessar o resultado. O login e a senha da acesso ao setor de outra pessoa. Reclamei sobre isso e falei da urgência do resultado, falaram que iam apressar o resultado mas acabei de acessar e nada. Já desmarquei o retorno médico duas vezes esperando o resultado. Falta de responsabilidade pela vida das pessoas, estão achando que saúde dos outros é brincadeira. Quantas pessoas vão ficar sem tratamento adequado e a tempo por causa dessa empresa irresponsável?

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