Péssimo atendimento via WhatsApp em Praia Grande para agendamento de exame
Não respondida
Praia Grande - SP
17/07/2026 às 19:00
ID: 254206753
Minha reclamação é contra ao pessimo atendimento via WhatsApp da unidade de Praia Grande. Tentei agendar um exame pra minha avó e é sempre a mesma enrolaçao.Vc responde várias questões, seleciona a opção desejada, envia a foto da carteira do convênio e da solicitação médica solicitada pot vcs e é obrigada a ficar horas disponível esperando um atendente te atender. No meu caso fiquei 2h aguardando o agendamento do exame, me ausentei do celular por menos de 20 minutos e encerraram o atendimento. Tiveram a cara de pau de perguntar "como podemos ajudar?", oras podem ajudar agendando o exame que eu havia solicitado há duas horas atrás. É sempre essa enrolaçao, sejam mais prestativos com o usuário.