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Salvador - BA

12/12/2024 às 16:03

ID: 204374853

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tem anos que tento fazer um acordo para quitar minha dívida e não consigo. Só colocam os juros absurdos.

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Resposta da empresa

12/12/2024 às 16:56

Sra. Raquel,

Lamentamos pela sua experiência e gostaríamos de esclarecer a situação. Realizamos uma busca em nosso sistema e não localizamos nenhum cadastro em nome do Multimais Benefícios, o que pode indicar uma possível confusão de informações. Informamos ainda que nossa empresa está localizada em Natal/RN e, para prestar o devido suporte, tentamos contato pelo telefone*******, informado por você, porém as tentativas não foram bem-sucedidas. Solicitamos, gentilmente, que entre em contato conosco pelo******* por ligação ou whatsApp para que possamos esclarecer e resolver quaisquer dúvidas. Estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

12/12/2024 às 16:58

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10