Compra de expositor não entregue, site [Editado pelo Reclame Aqui].

Não resolvido
Foz do Iguaçu - PR
05/06/2025 às 11:50
ID: 218905531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO site é [Editado pelo Reclame Aqui] e tendencioso. No dia 21/04/2025, realizei a compra de um Expositor Vertical Slin VB25 da marca Metalfrio, no valor de R$ 2.514,68, com um desconto de 20% para pagamento via Pix, forma de pagamento que escolhi. A compra foi confirmada com prazo de entrega estimado entre 6 a 8 dias. No entanto, o pedido permaneceu com o status "PROCESSANDO" e, até o momento, não houve nenhuma atualização.
Tentei contato diversas vezes e por diferentes meios. Os números de telefone informados no site não existem. Na primeira tentativa pelo WhatsApp, fui atendido por uma pessoa chamada *****, que parou de responder assim que relatei o ocorrido.
Infelizmente, reconheço que a situação não tem mais solução, e meu objetivo agora é apenas alertar outras pessoas para que não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 18:27
Loja [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] certo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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