Multimaq

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Cotia - SP

03/01/2025 às 16:48

ID: 205801075

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Em 08/12/*******, eu comprei, pelo site da MULTImaq, um APARELHO DE AR-CONDICIONADO.

Fiz o pagamento via PIX para ter um desconto maior ( aí mora a "isca", e eu fui fisgado ).

Não recebi nenhum e-mail de confirmação do pagamento e/ou do andamento do pedido, o q já me deixou preocupado.

No dia 17/12/24 perguntei, via Whatsapp, se havia uma data determinada/confirmada para a entrega ( o prazo no "site" era de 8 a 9 dias úteis), já que percebi que não havia como fazer o RASTREIO DO PEDIDO.

Uma tal de Rafaela me respondeu que seria no dia 23/12/24.
Então, eu questionei que , de acordo com o prazo q consta no "site", a entrega deveria ser no dia 19/12/24.
A partir daí, ela não respondeu mais a minha indagação e nem a nenhuma outra.

Tentei fazer contato via números de telefones que constam no "site" e, claro, sem sucesso.

Consegui falar na portaria do prédio, onde deveria ser o endereço comercial, de acordo com o "site", e fui informado pela recepcionista que a Empresa MULTImaq não existe naquele endereço ( ******* - São Paulo / SP ), e que diversas outras pessoas já haviam e continuam diariamente pedido a mesma informação.

Enfim, a empresa está ativa, tem CNPJ, Nome do proprietário, e o seu endereço é na periferia de Mogi das Cruzes / SP.

Agora vem o mais estranho: a agência, do BRADESCO, onde foi parar o depósito via PIX, fica no centro do Rio de Janeiro.

E, absurdo maior, A Empresa MULTImaq continua fazendo propaganda no GOOGLE, ao lado de grandes redes varejistas.

E, claro, VOU FAZER O MEU B.O