Multimarcas Capital

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

30/04/2025 às 10:51

ID: 215960833

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 09 de dezembro de 2024, adquiri com vocês, da Capital Automóveis, um veículo Ford Ka Sedan, cor cinza chumbo. Na ocasião, foi apresentado um laudo cautelar atestando que o carro estava em perfeitas condições.

No entanto, após a compra e com o uso diário do veículo, identifiquei diversos problemas, listados a seguir:

- Infiltração de água no carro;

- Farol apresentando entrada de água;

- Multas registradas no veículo que não são de minha responsabilidade;

- Pneu step rasgado.

No dia 11/04/2025, enviei 1 email comunicando o problema porem não tive resposta, resolveram o problema do step viabilizaram a solução do farol e da infiltração porém até o momento sem sucesso. A loja não oferece nenhuma ajuda no caso de você ter de deixar o carro pra concertar fiquei sem carro por quase duas semanas tentando resolver a infiltração e as multas continuam constando no documento nem sei como conseguirar transferir o carro.

A loja da reclamação possui o *CNPJ: 21.973.781/0001-70* localizada no sia como Capital Automoveis