Cobrança abusiva de dívida bancária - Juros excessivos e solicitação de boleto para quitação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nilópolis - RJ

06/02/2026 às 06:47

ID: 239937999

O banco está cobrando um valor superior ao dobro do montante original da minha dívida, o que a torna impagável nas condições atuais. Diante disso, solicito a emissão de um boleto para quitação do débito em condições adequadas

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 14:39

Boa tarde, Sra. Meriane!

Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado.

Registramos tudo exposto por você em reclamação e nos comprometemos a te dar toda a assistência necessária.

Informamos que pelo CPF indicado, não localizamos em nosso banco de dados, gentileza encaminhar dados corretos do consorciado(a).

Agradecemos a compreensão!

Encaminhamos um e-mail ao endereço eletrônico cadastrado no site do RA. Caso não tenha encontrado nossos e-mails na caixa de entrada, verifique por gentileza no Spam ou Lixo Eletrônico. Em casos de dúvidas deixamos o nosso SAC à disposição para dar continuidade ao atendimento.

Conte com a gente!
Abraços,
Equipe Multimarcas Consórcios
[email protected]

Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 11:48

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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