Consórcio contemplado
Resolvido
São Carlos - SP
07/05/2024 às 18:25
ID: 188297045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei no Consórcio em Janeiro e dei lance de metade do bem em abril fui contemplada só que estou esperando até hoje para entregar o prêmio já tentei falar com a Multimarcas e diz que eu tenho que entrar na fila de espera
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Resposta da empresa
08/05/2024 às 15:25
Olá, Nilton.
Boa tarde!
Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado.
Verificamos que nossa equipe de apoio ao Reclame Aqui, te ofereceu retorno hoje, dia 08/05/*******. Registramos tudo exposto por você em ligação e nos comprometemos a te dar toda a assistência necessária a partir de agora.
Agradecemos a compreensão!
Encaminharemos um e-mail ao endereço eletrônico cadastrado no site do RA. Caso não tenha encontrado nossos e-mails na caixa de entrada, verifique por gentileza no Spam ou Lixo Eletrônico. Em casos de dúvidas deixamos o nosso SAC à disposição para dar continuidade ao atendimento.
Conte com a gente!
Abraços,
Equipe Multimarcas Consórcios
*******
Consideração final do consumidor
13/05/2024 às 16:39
Tudo o ok no atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10