Fui enganado pela empresa multimarcas
Não resolvido
Ibititá - BA
23/04/2024 às 09:23
ID: 187324581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Multimarcas consorcio é uma enganação, fiz um consorcio em busca de comprar um veiculo, o vendedor na época me garantiu que eu dando um valor de entrada eu seria contemplado no mesmo mês, paguei mil e pouco de entrada sem saber que essa era uma taxa de adesão, e que esse valor caso eu desistisse eu não receberia de volta, e agora que fui receber a cota excluída, o saldo estava em 2.*******,00 recebi apenas *******,00 um [Editado pelo Reclame Aqui], só agora que foram explicar que esse valor de entrada eu não receberia.
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 11:32
Olá, Amauri.
Bom dia!
Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado. Registramos tudo exposto por você em reclamação e nos comprometemos a te dar toda a assistência necessária a partir de agora.
Agradecemos a compreensão!
Encaminharemos um e-mail ao endereço eletrônico cadastrado no site do RA. Caso não tenha encontrado nossos e-mails na caixa de entrada, verifique por gentileza no Spam ou Lixo Eletrônico. Em casos de dúvidas deixamos o nosso SAC à disposição para dar continuidade ao atendimento.
Conte com a gente!
Abraços,
Equipe Multimarcas Consórcios
*******
Réplica do consumidor
07/05/2024 às 12:18
Em momento algum foi dito que esse valor era de taxa de ******* tendencioso, enganador, depois não me deram mais informações, e atendimento péssimo, esse ******* que paguei aí que ficaram perdidos para mim foi um [Editado pelo Reclame Aqui]. E vou tentar na justiça reaver sei que não é fácil, mas, vou fazer de tudo.
Consideração final do consumidor
21/08/2024 às 14:19
Essa empresa é uma das piores que já contatei, foram quase ******* que eles cobraram de taxa de adesão garantindo que vc será contemplado no mesmo mês e só depois vc descobre que esse dinheiro não retornaria, e ainda cobraram uma taxa encima das parcelas que a gente paga, um [Editado pelo Reclame Aqui]. Aconselho que ng faça negócio com essa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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