Gostaria de cancelar e obter reembolso
Respondida
São Luís - MA
15/10/2021 às 11:31
ID: 131245077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um consórcio dando mais de 19 mil de adesão por algumas informações que foram me repassadas de maneira equivocadas. O consórcio acabou não me atende tendo, gostaria de desfazer tudo e receber o valor que dei de adesão pois só perdi tempo com está empresa.
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Resposta da empresa
15/10/2021 às 17:31
Olá, Sr. Lucas de Souza Sampaio
Boa tarde!
Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado.
Verificamos que nossa equipe de apoio ao Reclame Aqui, te ofereceu retorno hoje, dia 15/10/*******. Registramos tudo exposto por você em ligação e nos comprometemos a te dar toda a assistência necessária a partir de agora.
Agradecemos a compreensão!
Encaminharemos um e-mail ao endereço eletrônico cadastrado no site do RA. Caso não tenha encontrado nossos e-mails na caixa de entrada, verifique por gentileza no Spam ou Lixo Eletrônico. Em casos de dúvidas deixamos o nosso SAC à disposição para dar continuidade ao atendimento.
Conte com a gente!
Abraços,
Equipe Multimarcas Consórcios
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