Vendedor prometeu contemplação rápida no consórcio, mas após 24 meses ainda não fui contemplado.
Resolvido
Itatiba - SP
17/11/2025 às 17:30
ID: 232134127
Quando adquirir o consórcio o vendedor me garantiu que era rápido para contemplar já fazem 24 meses e até agora nada.
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 08:35
Bom dia, Sr. Odalio!
Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado.
Verificamos que nossa equipe de apoio ao Reclame Aqui, te ofereceu retorno hoje, dia 18/11/*******. Registramos tudo exposto por você em contato e nos comprometemos a te dar toda a assistência necessária a partir de agora.
Agradecemos a compreensão!
Encaminhamos um e-mail ao endereço eletrônico cadastrado no site do RA. Caso não tenha encontrado nossos e-mails na caixa de entrada, verifique por gentileza no Spam ou Lixo Eletrônico. Em casos de dúvidas deixamos o nosso SAC à disposição para dar continuidade ao atendimento.
Conte com a gente!
Abraços,
Equipe Multimarcas Consórcios
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Consideração final do consumidor
20/11/2025 às 22:09
A empresa entrou em contato, tudo resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10