Multimax

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

15/08/2018 às 15:44

ID: 37655733

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde
Comprei uma mesa da multimax no dia 06/08 a entrega foi super rápida, mais quando fui montar o móvel percebi que todos os pés estavam com lascas.
Entrei em contato em seguida, mais o mesmo me falou que o problema foi na entrega que eu teria que ter aberto a caixa e verificado tudo antes de dispensar o motorista (se forem comprar nessa loja façam isso peçam para o motorista esperar montar, vai que vem sem uma peça vcs não vão ter direito de reclamar) e ainda me sugeriu procurar um marceneiro pra corrigir o problema.
Recebi a mesa muito bem embalada a caixa estava intacta, os pés viram acomodados dentro do tampo da mesa e embrulhados no plastico bolha, não acredito que tenha sido problema de transporte e sim na separação da mercadoria.
Estou aguardando um retorno da empresa pra saber qual vai ser a solução proposta.