fones de ouvido comprado não funciona
Respondida
Porto Alegre - RS
07/05/2021 às 19:20
ID: 123624617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, no dia 13/04, na Multimidia Conquest/ capitão de ofertas, conforme abaixo:
Fone de ouvido JBL 220TWS sem fio rosa
R$ *******,90 em 3 parcelas.
Recebi o mesmo sem funcionar um deles e com o cabo para carregar, avariado, não funcionando perfeitamente.
Como proceder ?
Fico no aguardo de um retorno.
Grata
ELISABETH HELENA HAAS
Compartilhe
Resposta da empresa
07/05/2021 às 23:55
Olá senhora Helena,
Verificamos em nosso sistema e identificamos que a senhora não realizou a compra do fone JBL em nosso site Multimidia Conquest. Peço que a senhora entre em contato com o site Capitão das Ofertas onde possívelmente a compra foi realizada.
Qualquer dúvida estamos a disposição para qualquer esclarecimento.