PRODUTO NÃO CHEGOU
Resolvido
Manaus - AM
13/04/2021 às 14:07
ID: 122434437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei umKit com 2 Relógios Inteligentes M5 ( Modelo *******) Preto no DIA 09/02/******* com a promessa de entregarem em até 5 semanas e até agora DIA 13/04/******* (9 SEMANAS DEPOIS) o produto ainda não chegou. Pelo localizador não conseguem identificar o paradeiro do produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/04/2021 às 15:26
Olá Frank, sentimos muito pelo ocorrido, infelizmente por conta da pandemia do Covid 19 os correios estão com funcionários reduzidos, acarretando no atraso de algumas encomendas.
Nossa equipe já esta averiguando diretamente com eles para que o seu produto chegue o mais rápido possível. Estamos disponíveis em nosso e-mail para resolução de qualquer problema.
*******
Consideração final do consumidor
09/12/2021 às 20:13
Não vale a pena.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2