Multimídia Informática

Reclamar dessa empresa

Sapucaia do Sul - RS

03/03/2015 às 15:09

ID: 12113828

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um HD 320GB SATA da Western Digital no sábado (28/02) e o mesmo não funcionou, apresentando ruídos e não formatando. Como a loja não realiza trocas aos sábados, levei hoje (02/03) para a troca. Tive que esperar a Assistência Técnica comprovar o defeito, e mesmo assim não foi aceita a troca, dizendo que eu devo verificar diretamente com o fabricante. Gostaria de devolver o produto e cancelar a compra feita no meu cartão, mas não foi aceita. Irei reclamar junto ao procon para resolver isto da melhor forma possível.