Sem internet e sem visita técnica da Multimídia em Jandira há mais de uma semana
Resolvido
Jandira - SP
08/05/2026 às 19:28
ID: 248134525
Estou sem internet da multimídia em Jandira desde o dia *****. Já solicitei o técnico deles várias vezes e ninguém aparece, a central deles não resolve e hoje já é dia ***** e ninguém da satisfação é uma falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
09/05/2026 às 11:15
Realizamos contato com a cliente e os esclarecimentos foram prestados em atendimento privado. O acesso já se encontra normalizado e o serviço funcionando corretamente.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe Multimídia.
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 15:12
Estou dando 7 porque, solicitei via whatsapp o técnico e me informaram que enviariam e isso não aconteceu. Só foi reclamar aqui que o problema foi resolvido por telefone mesmo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7