Cadeira para portaria recorrentes quebras

Resolvido
SAO PAULO - SP
08/11/2022 às 12:27
ID: 153125833
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos 2 (duas) cadeiras de portaria e estamos enfrentando recorrentes quebras. No momento houve a quebra da peça onde é fixado o encosto da cadeira. Comunicamos a empresa em 27/10 e tivemos a promessa que a cadeira seria trocada até 04/11 e até o momento não foi entregue ou consertada.
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Consideração final do consumidor
19/04/2023 às 09:46
A empresa resolveu o problema entregando novas e melhores cadeiras sem cobrar adicional.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7