Cadeira para portaria recorrentes quebras

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

SAO PAULO - SP

08/11/2022 às 12:27

ID: 153125833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos 2 (duas) cadeiras de portaria e estamos enfrentando recorrentes quebras. No momento houve a quebra da peça onde é fixado o encosto da cadeira. Comunicamos a empresa em 27/10 e tivemos a promessa que a cadeira seria trocada até 04/11 e até o momento não foi entregue ou consertada.

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Consideração final do consumidor

19/04/2023 às 09:46

A empresa resolveu o problema entregando novas e melhores cadeiras sem cobrar adicional.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7