Paguei o sinal e não recebi os armários - promessas não cumpridas!

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Macaé - RJ

26/11/2024 às 10:22

ID: 202902149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 06/09/*******, realizei a compra de 6 armários, no valor total de R$ 27.*******,18, com um sinal de R$ 9.*******,06 pago no dia 02/10/*******. O restante seria pago via boletos emitidos para 02/11 e 02/12.

Até o momento, não recebi os armários, e o vendedor apresenta desculpas variadas: atraso na fábrica, transportadora com o material há 30 dias, entre outras justificativas.

O segundo boleto está para vencer, e até agora não houve entrega do produto. Isso está gerando grandes transtornos, pois os armários eram essenciais para atender um contrato com uma empresa.

Já perdi a paciência e estou considerando levar o caso à justiça, pois fiz o pagamento inicial e até agora só recebo promessas não cumpridas. Espero uma solução urgente!

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Consideração final do consumidor

16/12/2024 às 14:54

não fornecem um bom atendimento.

O problema foi resolvido?

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Não

Nota do atendimento

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