Dificuldade na entrega de cozinha Kappesberg devido à ausência de área de carga/descarga e má comunicação da transportadora
Não respondida
Porto Alegre - RS
24/09/2025 às 17:12
ID: 227734725
Comprei uma cozinha da Kappesberg. Esta empresa é a responsável por entregar a encomenda. No dia da entrega, a portaria do meu condomínio me falou que autorizou a entrada do pessoal da entrega, mas eles foram embora porque "não tinha área de carga e descarga". Não vai ter área de carga e descarga no meu condomínio tão cedo - precisa estacionar na rua. Isso não vai mudar. Está uma dificuldade enorme para marcar uma segunda tentativa de entrega: ficam me jogando para o final da fila, não respondem direito no Whatsapp, não atendem telefone. Enfim, experiência péssima.