MULTIMOVEIS

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

17/10/2024 às 17:45

ID: 199920345

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu relato vem do descaso dessa empresa de móveis citada pois efetuei a compra dia 16/09/******* e no dia 10/10 eu ia montar o berço e me deparei com a caixa lacrado cheio de cupim da qual a mesma se encontra-se ainda lacrado porém na minha garagem pois infelizmente dentro de minha residência aonde eu deixei guardado por esse tempo, tive que pôr do lado de fora para não correr o risco de contaminar meus outros móveis tal como guarda-roupa dentre outros. Me pediram um anexo por e-mail das fotos do produto e até agora nada de me retornarem sendo que meu filho está pra nascer mês que vem e temo ter que comprar outro às pressas pois infelizmente essa empresa junto com a Casas Bahia, estão tipo que fazendo descaso com uma coisa tão simples de resolver. Ó método dele em resolver o problema é lento de mais e eu entrei em contato com o suporte das Casas Bahia autorizando que fornecessem meu contato para a empresa da qual a casa Bahia tem a parceria citada no topo da mensagem que me ligassem o quanto antes para que eu possa enviar vídeos reais feito por mim antes deu pensar em abrir a caixa que encontra-se semi aberta. Peço por gentileza que tomem uma providência pois não posso ficar nesse prejuízo uma vez que eu estou gastando muito com a chegada do meu filhote.