Estacionamento não foi utilizado
Resolvido
Sumaré - SP
23/12/2021 às 16:24
ID: 135427165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei essa empresa de estacionamento, com nome Mundial CNPJ 28.*******.*******/*******91,por duas diárias, mais por motivo de distância do estacionamento até a residência, fiz o cancelamento, pois minha família tem problemas em se locomover a pé.
Fiz o pagamento adiantado, só que quando chegamos no local da residência, vimos que o estacionamento ficaria muito longe pra seguirmos a pé, e decidimos deixar o veículo mais próximo da residência.
Pedi o estorno do depósito, disseram que não poderia estornar, pedi ao menos um acordo da metade, sem sucesso também, além do mais, não emitiram um contrato e nem nota fiscal.
Deixo aqui minha reclamação, e espero um retorno o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
23/12/2021 às 17:00
Olá Marcos,
Somos a Multimundial, nossa empresa não possui estacionamento, nosso cnpj é 02.*******.*******/*******16, somos fabricantes de máquinas e equipamentos para gastronomia e ambulantes. Acredito que voce se equivocou com os nomes, não somos nós. Pedimos a gentileza de retirar a reclamação uma vez que não se trata de nossa empresa. Para maiores esclarecimentos pode nos chamar no whats*******1.
Consideração final do consumidor
23/12/2021 às 17:21
Peço desculpas pelo equívoco, não seria essa empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10