Multinet Banda Larga

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Viçosa - MG

03/12/2024 às 02:06

ID: 203495209

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A RECLAMAÇÃO QUE ESTOU FAZENDO É CONTRA A MULTINET FIBRA, LOCALIZADA EM VIÇOSA, MG. ESTOU TENDO VÁRIOS PROBLEMAS DE LENTIDÃO COM ELA, A CONEXÃO CAI NO MEIO DA CASA, INTERNET LENTA E DEMORA MUITO PARA ABRIR AS PÁGINAS. TÉCNOS JÁ VIERAM AQUI E NÃO RESOLVERAM NADA. PARA NÃO TER MAIORES PROBLEMAS PAR AMBAS AS PARTES E EVITAR QUE EU VÁ AO JUIZADO ESPECIAL, QUERO CANCELAR MEU PLANO DE FORMA PACÍFICA, SEM PAGAR MULTA. A MULTINET ME FEZ FICAR PRESO COM ELES DURANTE 18 MESES E EU NÃO AGUENTO ISSO NÃO! DE ACORDO COM O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, QUANDO O SERVIÇO NÃO É PRESTADO COM QUALIDADE E COM O MÍNIMO DE VELOCIDADE, EU TENHO O DIREITO DE CANCELAR E TODAS AS VEZES QUE VEM UM TÉCNICO AQUI A INTERNET MELHORA, 3 DIAS DEPOIS VIRA ESSA [Editado pelo Reclame Aqui].