multiofertasbr

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

05/06/2023 às 19:17

ID: 165913391

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados,
Através de um anúncio no Instagram, comprei duas camisas tamanho M com a empresa MultiofertasBR.
Dia 24/04 recebi um WhatsApp da empresa dizendo que o ******* sendo enviado. A entrega foi feita somente em 15/05 no meu endereço comercial.
Ocorre que eu estava de férias e retornei somente em 05/06.
Ao experimentar as camisas, elas ficaram pequenas ( o tamanho enviado foi 38).
Ao entrar em contato pelo whatsapp com a empresa, foi relatado que já passou o período de 7 dias pelo código do consumidor e não podem fazer a troca. Me passaram um protocolo número 35872023.
Ocorre que o produto entregue não condiz com o solicitado.
Eu investi R$*******,18 e quero a troca ou meu dinheiro de volta.
Através do reclame aqui solicito uma posição da empresa que não está parecendo transparente.