Amassados na porta do carro enquanto o mesmo estava sob gestão da Multi Park

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Em réplica

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São Paulo - SP

23/03/2026 às 15:08

ID: 244070097

Trabalho em um prédio comercial, o qual a Multipark faz a operação de todas as vagas de carro do prédio.

Deixo meu carro com eles todos os dias, onde um manobrista é responsável por estacionar o carro de todos que estacionam lá.
De um ano pra cá, surgiram 3 amassados na minha porta do motorista (conforme foto em anexo), que foram causados durante o período em que meu carro estava no estacionamento.

Tenho certeza disso, pois tomo muito cuidado onde estaciono, e moro em uma casa sem carros ao lado.

Por gentileza, poderiam me apoiar na solução dos meu caso?

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 11:34

Prezado senhor Arnaldo Herrera Montes
Lamentamos pelo ocorrido e informamos que já abrimos uma apuração interna.
Em breve, um profissional da MultiPark fará contato com você para esclarecimentos.
Continuamos à disposição em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Usuário

Réplica do consumidor

31/03/2026 às 10:30

Ok, estou aguardando a resolu uevo do caso.
Quando finalizado, consigo voltar aqui para dizer se foi resolvido ou n uevo.