Atendente some e o cliente tem que ficar por tempo indeterminado aguardando
Não respondida
Limeira - SP
03/08/2026 às 16:59
ID: 255518007
Estacionei meu veículo nesse estacionamento no dia 02/08/26 às 22:00 horas. Quando retornei para retirar meu veículo no dia 03/08/27 às 07:30 não tinha nenhum atendente na portaria. Bati na portaria e aguardei por 5 minutos, como não tive resposta retirei meu carro e fui embora fazer meus compromissos. De forma idônea, retornei as 13:40 para pagar pelas horas que o carro ficou estacionado ( cerca de 9 horas). Que deu 13 reais e a atendente me cobrou 18. A atendente me cobrou não pelo valor justo (07:30 que eu tirei o veículo) mas sim pelo horário que eu retornei 13:40. Ela argumentou que o estacionamento é grande e que ela estava sim lá, porém em outro lugar. Ou seja, eu deveria ter passado a manhã inteira lá esperando a disponibilidade de um atendente? Eu não deveria é ter voltado pra pagar. Segue em anexo a nota.