Estorno não realizado

Não respondida
Novo Hamburgo - RS
19/05/2026 às 11:11
ID: 249060275
Realizei a compra no dia ***** de 2 ingressos a aniversariantes, 1 ingresso PCD e 1 ingresso inteira, sendo que não tinha a opção de ingresso meia para acompanhante PCD no site. Contatei a empresa pelo Whats no mesmo dia, onde fui orientada a enviar os dados para reembolso da inteira de forma integral e que deveria comprar a meia na bilheteria do parque. Fiz exatamente isso mas desde então não recebi o estorno da entrada inteira e já se passaram ***** ( prazo ***** ).