Cobrança de Estacionamento não efetuada no Parkshopping devido a Congestionamento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2026 às 16:31
ID: 248118763
No dia ***** ás ***** fui ao cinema da UCI no Parkshopping e na saída ocorreu um grande congestionamento dentro do estacionamento, e devido a isso as cancelas foram liberadas por volta das *****hs, peço esclarecimentos quanto a cobrança do estacionamento.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 16:39
Prezada Maristela,
A Multiplan agradece a mensagem e lamenta o transtorno. Todos os contatos são analisados para proporcionarmos a melhor experiência. O SAC do ParkShoppingCampoGrande informou que ter realizado contato direto para esclarecer e solucionar o ocorrido.
Ratificamos o nosso compromisso com os clientes e reforçamos que o SAC do shopping permanece à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento: telefone (21) 2414-7426 ou e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Multiplan
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 13:28
Resolvido, obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9