Cobrança indevida de débito automático após validação de placa
Respondida
Belo Horizonte - MG
13/08/2026 às 20:59
ID: 256424287
Novamente, validei a placa do veículo na Smartfit, porém o valor foi lançado como débito de pagamento automático.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 10:47
Prezado Thiago,
A Multiplan agradece a mensagem e lamenta o desconforto. Todos os contatos são analisados para proporcionarmos a melhor experiência. O Serviço de Atendimento ao Cliente informou que entraram em contato direto para esclarecer e solucionar o ocorrido.
Ratificamos nosso compromisso com os clientes e o SAC do shopping permanece à disposição pelos canais oficiais de atendimento: telefone (51) 3115-8103 ou e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Multiplan