Dificuldade para atualizar número de celular e acessar conta
Respondida
São Paulo - SP
09/08/2026 às 08:14
ID: 255982355
Tenho uma conta na multi, so que mudei de celular e número so que agora não consigo mais alterar no cadastro e não consigo pegar mais as promoções dos shopping gostaria de colocar no meu novo celular que já tinha um cadastro e por isso não consigo cadastrar minha conta
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 12:41
Prezado Fernando,
A Multiplan agradece sua mensagem , reforçamos o nosso compromisso em analisar cada contato atentamente, visando sempre proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.
O Serviço de Atendimento ao Cliente do MorumbiShopping informa ter realizado contato direto para promover a resolução do caso.
Ratificamos o nosso compromisso com os clientes e reforçamos que o SAC do shopping permanece à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento: telefone (11) 5189-4804 ou e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Multiplan