Pontos não creditados após troca por números extras em sorteio.
Respondida
Belo Horizonte - MG
16/05/2026 às 18:47
ID: 248850613
Troquei pontos por numeros extras no sorteio, mas os pontos nao foram disponibilizados. gentileza devolver meus pontos.!!!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 12:39
Prezada Priscila,
A Multiplan agradece a mensagem, todos os contatos são analisados para proporcionarmos a melhor experiência. O Serviço de Atendimento ao Cliente do Pátio Savassi informou ter realizado contato direto para solucionar o ocorrido.
Ratificamos o nosso compromisso com os clientes e reforçamos que o SAC do shopping permanece à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento: telefone (31) 3263-8521 e/ou e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Multiplan